Özet:
Turizmde ve seyahat endüstrisinde yer alan Türkiyedeki ve dünyadaki organizasyonlar, birlikler ve dernekler tanıtılmakta, seyahat acentaları; ürettikleri hizmete, üretim tür ve şekillerine, hizmet verdiği alanlara göre ele alınmıştır. Bu eserin yazarının da görev aldığı ve Meslek Standartları Komisyonunun, Türk Meslek Standartdı olarak hazırlanmış olduğu, Turizm Danışma Elemanı, Rezervasyon ve Biletleme Elemanı, Transfer Elemanı mesleklerine ait standartlara yer verilmiştir. Kitabın son bölümünde yer alan İngilizce-Türkçe Seyahat ve Turizm Terimleri Sözlüğünün yer alması, sadece seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğü alanlarında çalışanlara değil, turizm ürünü üreten diğer alanlarda çalışanlara da yararlı olacaktır.
İçerik:
1. Bölüm: Turizm ve Seyahat
2. Bölüm: Seyahat Dağıtım Sistemleri
3. Bölüm: Seyahat Acentaları
4. Bölüm: Seyahat Acentaları ile İlgili Yasal Düzenlemeler
5. Bölüm: Turizm ve Seyahat Acentaları ile İlgili Organizasyonlar
6. Bölüm: Seyahat Acentacılığı İşlemleri
7. Bölüm: Seyahat Acentacılığı İle İlgili Diğer Görevler
8. Bölüm: Tur Operatörlüğü