Bir varmış, bir yokmuş... ülkenin birinde kar gibi beyaz tenli, kan kırmızı dudaklı ve simsiyah saçlı güzel bir kız yaşarmış. Adı Pamuk Prenses'miş.
Bu güzel prensesin kötü kalpli bir üvey annesi varmış. Yıllar geçtikçe Pamuk Prenses'i kıskanmaya başlamış. Çünkü, genç kız günden güne büyüyüp güzelleşiyormuş. Kendini beğenmiş kraliçe, başkasının kendinden daha güzel olmasına katlanamazmış. Bu yüzden, ona hep eski ve yamalı giysiler giydirirmiş. Pamuk Prenses'i bütün gün hizmetçi gibi çalıştırır, yerleri temizletirmiş...