| Format | Kitap |
| Barkod | 9789758296507 |
| Yayın Tarihi | 2000-01-01 |
| Yayın Dili | Türkçe |
| Baskı Sayısı | 1.Baskı |
| Sayfa Sayısı | 225 |
| Kapak | Karton |
| Kağıt | 1.Hamur |
| Boyut | 135 X 195 |
| Yazar | : | Mike Lipkin |
| Yazar | : | Arthur Gillis |
| Yazar | : | Mike Lipkin;Arthur Gillis |
Bu kitap, kasiyerinden CEO´suna mükemmel müşteri hizmeti sunmak isteyen herkesi heyecanlandıracak. Arthur İllis ve Mike Lipkin kendi yüksek kaliteli; mükemmel müşteri hizmetleri formüllerini, son derece zevkli, eğlenceli bir şekilde sunuyorlar. Güney Afrika´nın insanı tazeleyen tatlarını içeren, tekrar tekrar okunabilecek, içinde öğrenilmesi gereken pek çok ders, görüş açısı ve öğütler barındıran bir kitap.
(Tanıtım Bülteni´nden)
Alışveriş Sepeti
