Format Kitap
Barkod 9789757004257
Yayın Tarihi 2000-01-01
Yayın Dili Türkçe
Baskı Sayısı 1.Baskı
Sayfa Sayısı 316
Kapak Karton
Kağıt 2.Hamur
Boyut 150 X 230

Emeği Geçenler :
Yazar   : B. Joseph Pine Ii
Yazar   : James H. Gilmore
Yazar   : B. Joseph Pine Ii;James H. Gilmore
Çevirmen   : Levent Cinemre

Şirketler niçin artık sadece mal ya da hizmet sunmakla yetinemezler? Günümüz tüketicilerinin yüksek beklentilerinin özü nedir? Çalışanlar, müşteriler ve tüketicilerle daha güçlü ve yakın ilişkiler kurmada heyecan verici deneyimlerin rolü nedir?
Bu kitap, iş hayatını tiyatro sanatı temelinde inceleyerek bütün bu sorulara yaratıcı yanıtlar getiriyor. Yazarlara göre artık önemli olan satın alınan ürünle yaşanan deneyimdir. Her yeni ürün ve hizmetin kolaylıkla kopya edilebildiği günümüzde kalıcı olabilmenin yolu eşsiz deneyimler sunabilmekten geçiyor. Onun için şirketler de artık benzersiz deneyimler sahnelemede ustalaşmak zorundadır.

devamını oku..
Kategori : İş Hayatı
% 20
indirim
22.20
Liste Fiyatı : 27.75
Kazancınız : 5.55
Stokta yok
Favorilere Ekle
Ürün Tükendi.