Sektördeki ve literatürde yer alan eksikliği gidermek adına hazırlanan kitapta; büro yönetimi ve sekreterlik konusunda mesleki eğitim alan öğrencilerin öğrendikleri kuramsal bilgileri gerçek iş yaşamından alınan örnek kesitler üzerinde tartışarak pekiştirme yapabilmelerini, eğitimleri boyunca edindikleri bilgiler üzerinde düşünmelerini ve bu çerçevede yorum yapabilmelerini sağlamak için örnek olaylar verilmiştir. Bunun yanında kitap; çeşitli örgütlerde büro yönetimi ve sekreterlik alanında yaşananlar ışığında sorunlarla ilgili bilgi sahibi olmaları ve çözüm üretmeleri hedefindedir. Kitap, öğrencilere, meslek hayatında karşılaşabilecekleri sorunları şimdiden tanıtması ve çözüm yollarını göstermesi sebebiyle önemlidir. Çalışmanın, öğrencilere ve konuyla ilgili alanda çalışan herkese yararlı olacağına inanıyoruz.